Política de privacidad

Política de Privacidad de IceFoldZ

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://icefoldz.com/ (en adelante, el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo.

Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visita, los sitios web o términos de búsqueda que le han dirigido al Sitio y la forma en que interactúa con él. A esta información la denominamos "Información del dispositivo".

Recopilamos esta información mediante las siguientes tecnologías:

Cookies

  • _session_id: token único que permite almacenar información de la sesión.

  • _shopify_visit: se mantiene durante 30 minutos y se utiliza para estadísticas internas.

  • _shopify_uniq: registra el número de visitas de un usuario y expira al día siguiente.

  • cart: token único que almacena el contenido del carrito de compra.

  • _secure_session_id: token de sesión seguro.

  • storefront_digest: se utiliza para el acceso a tiendas protegidas mediante contraseña.

Archivos de registro

Registran las acciones realizadas en el Sitio y recopilan datos como la dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia y salida, así como la fecha y hora de acceso.

Balizas web, etiquetas y píxeles

Se utilizan para recopilar información sobre la navegación del usuario y mejorar la experiencia de uso del Sitio.

Cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos determinados datos personales, entre ellos:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de facturación.

  • Dirección de envío.

  • Información de pago (tarjeta bancaria u otros métodos de pago disponibles).

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

A esta información la denominamos "Información del pedido".

Cuando en esta Política hablamos de "Información personal", nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del pedido para:

  • Procesar y gestionar los pedidos realizados.

  • Gestionar los pagos.

  • Organizar el envío y la entrega de los productos.

  • Enviar confirmaciones de compra y facturas.

  • Comunicarnos con usted acerca de su pedido.

  • Detectar posibles fraudes o riesgos.

  • Enviar comunicaciones comerciales o promocionales cuando haya otorgado su consentimiento.

Utilizamos la Información del dispositivo para:

  • Detectar posibles riesgos y actividades fraudulentas.

  • Mejorar y optimizar el funcionamiento del Sitio.

  • Analizar el comportamiento de navegación de los usuarios.

  • Elaborar estadísticas de uso.

  • Medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias y de marketing.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos determinada información personal con terceros que nos ayudan a gestionar y operar nuestra tienda online.

Por ejemplo:

Asimismo, podremos compartir su información cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, responder a requerimientos de autoridades competentes o proteger nuestros derechos e intereses legítimos.

PUBLICIDAD PERSONALIZADA

Podemos utilizar parte de su información para mostrar anuncios personalizados basados en sus intereses.

Puede obtener más información sobre este tipo de publicidad en:

Puede desactivar la publicidad personalizada mediante:

NO RASTREAR

Actualmente no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando recibimos una señal "No rastrear" desde el navegador del usuario.

SUS DERECHOS

Si reside en el Espacio Económico Europeo o en cualquier territorio donde resulte de aplicación el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.

  • Solicitar la supresión de sus datos personales.

  • Solicitar la limitación del tratamiento.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos cuando sea aplicable.

Puede ejercer cualquiera de estos derechos contactando con nosotros a través del correo electrónico indicado al final de esta política.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos la información relacionada con sus pedidos durante el tiempo necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y administrativas o hasta que solicite su eliminación cuando legalmente sea posible.

MENORES DE EDAD

Este Sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o comerciales. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.

CONTACTO

Si tiene cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, desea ejercer sus derechos o necesita más información sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en:

📧 icefoldz@outlook.com